? Qual è il Principale Strumento di COMUNICAZIONE in Farmacia
Ti sei mai chiesto Qual è il Principale Strumento di COMUNICAZIONE in Farmacia?
A cosa stai pensando? Beh, conviene che ti rivolga a te stesso e non tanto a ciò che comunichi in Farmacia, ma alla percezione che gli altri hanno di te.
Il tuo modo di COMUNICARE, nel bene o nel male, lavora efficacemente su tale percezione e pertanto dev’essere oggetto di attenta osservazione.
Infatti, la Persona è il più importante strumento di COMUNICAZIONE: tu e il tuo Collaboratore fate vivere al Cliente prima, durante e dopo un’esperienza d’acquisto che vale, messe assieme, tutte le azioni di Marketing che la tua Farmacia possa escogitare.
Valorizzare le Risorse Umane è sempre un investimento profittevole. Se non fai nulla nei loro confronti le persone nel tempo peggiorano, quantomeno si assuefanno a una routine che è micidiale per ogni essere umano.
Se, viceversa, fai qualcosa ti accorgi subito delle loro reazioni, anche diversificate, e potrai capire su chi puntare e in che modo. Per migliorare la tua COMUNICAZIONE e il tuo Marketing, parti da lì.
⏱️ INDICE DEL VIDEO
00:00 – Introduzione
00:17 – la COMUNICAZIONE incide sulla percezione che gli altri hanno di te
01:03 – un esempio di COMUNICAZIONE efficace
01:38 – COMUNICARE è come respirare, un processo a due vie
#comunicazione #marketing #farmacia #nuovidea
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