2 Nov 2012

i collaboratori come “soci” della farmacia

2022-01-14T11:37:29+01:002 Novembre 2012|Gestire il personale|

In diverse occasioni, durante qualche seminario presso le varie sedi delle associazioni di categoria o le cooperative, mi è stata posta la domanda, un po’ provocatoria per la verità, se sia giusto commisurare la retribuzione dei dipendenti alla redditività della farmacia, per sua stessa natura variabile, e trattare i collaboratori come “soci” della farmacia.

Una storia […]

1 Nov 2012

gli errori più frequenti nell’incentivare le persone

2022-01-13T11:48:35+01:001 Novembre 2012|Gestire il personale|

Quali sono gli errori più frequenti nell’incentivare le persone?

Di fronte ad un aumento di stipendio c’è sempre dietro un bisogno di apprezzamento non appagato (Robert I. Sutton).

Mi capitò tempo fa un farmacista che mi pose il seguente quesito: “Io ho grande considerazione dei miei collaboratori e l’ho dimostrato con i fatti. Ciascuno di loro, dopo […]

1 Nov 2012

intraprendenza e incentivazione

2022-01-13T11:53:10+01:001 Novembre 2012|Gestire il personale|

Intraprendenza e incentivazione sono due aspetti che nei team di lavoro possono davvero fare la differenza. Delega e intraprendenza vanno di pari passo. Più deleghi, più scopri l’intraprendenza dei tuoi. Ma in farmacia spesso mi sono trovato di fronte a uno scenario dove il titolare lamentava una scarsa intraprendenza da parte dei collaboratori. Questa situazione […]