FARMACISTI DI SUCCESSO

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Essere farmacisti di successo significa essere capaci di cavalcare il cambiamento e di intercettare al meglio i bisogni della clientela.

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FARMACISTI DI SUCCESSO, 2012 – 192 pag. – ABSTRACT

 

55 consigli, testati e applicati nelle farmacie italiane sui temi dell’organizzazione, del personale, del controllo di gestione e delle vendite: per decidere ed agire alla svelta!

Le peculiarità della gestione della farmacia non devono far dimenticare semplici strumenti e accorgimenti che possono fare la differenza, soprattutto in tempi difficili. Un manuale pratico, un prontuario con cui confrontarsi redatto pensando unicamente al farmacista: ricco di esempi, esercizi ed esperienze, vuol essere uno strumento di lavoro affinché ogni farmacia possa trovare tra le pagine gli spunti per distinguersi nella relazione con la clientela, nell’armonia del gruppo interno, nella capacità di un titolare di avere egli stesso l’abilità di leggere il proprio cruscotto economico, nelle scelte relative alla comunicazione, agli spazi e all’offerta ad un pubblico che nel frattempo è diventato sempre più esigente e desidera essere riconosciuto nella propria individualità.

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