FarmacIA: Intelligenza Artificiale per il servizio, la gestione, il marketing. Quanto ne sai?
L’Intelligenza Artificiale per il servizio, la gestione, il marketing della farmacia. Quanto ne sai?
E’ il titolo del webinar del 20 gennaio 2023 che ha visto coinvolti numerosi farmacisti interessati a comprendere gli aspetti gestionali e operativi dell’inserimento di strumenti che utilizzano l’IA in farmacia.
Il webinar ha affrontato innanzitutto i temi del cambiamento e della imprescindibile capacità imprenditoriale di un farmacista titolare al tempo d’oggi, passando attraverso le competenze relative al controllo di gestione, al marketing e al coinvolgimento dei collaboratori, dopodiché si è soffermato sullo stato dell’arte dell’intelligenza artificiale, presentando Lucia, la prima assistente virtuale che può interagire non solo con l’utenza, ma anche con il magazzino e con il gestionale della farmacia!